Свяжитесь с нами

Экономика

Туристы отсудили деньги за сорванный из-за пандемии отдых за границей

Туристы отсудили деньги за сорванный из-за пандемии отдых за границей

Опубликовано

Туристы отсудили деньги за сорванный из-за пандемии отдых за границей

На этот раз в сюжете «Отпуск-2020. Выбор есть!» мы не будем рассказывать о новых маршрутах. А поговорим о заграничных путешествиях, которые не состоялись. Как вернуть потраченные на эти туры деньги? В этом разбирался корреспондент «Российской газеты».

Фото: iStock

Суд — на стороне туристов

Уже несколько судебных решений вынесено пермскими судами в пользу тех, кто не смог уехать в Испанию или Турцию в этом году. Туроператоры вынуждены были вернуть деньги своим клиентам.

Например, Кунгурский городской суд взыскал с туристической фирмы 307 тысяч рублей за сорванный отдых в Испании. Семья из шести человек еще в декабре прошлого года забронировала тур на Пиренеи сроком на десять дней. Поездка должна была состояться весной, но из-за введенных ограничений на перелеты выехать из России не удалось.

Покупатели тура в марте обратились к туроператору с просьбой вернуть деньги. Однако в этом им было отказано. В свою очередь туристам предложили другой тур, и в другое время. Дело дошло до суда, и судья решил, что, так как с 13 марта 2020 года пассажирские воздушные перевозки с территории России в Испанию временно ограничены, то это обстоятельство является основанием для расторжения договора.

Примерно такие же решения вынесены в Березниках и Перми.

Больше 100 тысяч рублей — иди к мировому

При подаче иска необходимо соблюсти несколько условий.

Условие первое. Взыскивать деньги необходимо с того, кому они были уплачены.

Уже зафиксированы случаи, когда турагент знал, что въезд в ту или иную страну закрыт, но, тем не менее принимал оплату, а потом пытался свалить вину на туроператора. Отвечать же обязан тот, кто получил деньги.

Условие второе. Следующий шаг после установления ответчика — направить ему претензию. Если же тот никак не реагирует или предлагает заведомо неподходящие варианты разрешения проблемы, нужно обратиться в суд.

Условие третье. Здесь тоже необходимо знать: если сумма иска меньше 100 тысяч рублей, его надо подавать в мировой суд. Если больше — в районный или городской суд.

Четвертое условие. С билетами ситуация немного другая. Многие, выезжая на отдых, приобретали невозвратные билеты. Но опять же из-за карантинных мер рейсы зачастую отменялись.

«В июле этого года правительство России приняло постановление, согласно которому пассажир с отмененного рейса не может сразу же потребовать возврата денег за билет, — говорит юрист Елена Ивлева. — Сейчас он имеет право в течение трех лет зачесть потраченную сумму на оплату перелета иным рейсом. Или получить деньги, но только через три года».

Пятое условие. Специалисты советуют в любом случае сначала обратиться в Роспотребнадзор, так как именно это ведомство занимается охраной прав потребителей, в том числе и невезучих туристов.

Консультационные центры Роспотребнадзора, где можно обсудить проблемы, связанные с отменой отдыха, есть в каждом регионе России.

Подробнее читайте в ближайшем номере «РГ-Неделя»

Все тексты сюжета «Отпуск-2020. Выбор есть!» читайте здесь.

Читать далее
Нажмите, чтобы прокомментировать

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Экономика

ЦБ аннулировал лицензию «Нордеа Банка»

ЦБ аннулировал лицензию "Нордеа Банка"

Опубликовано

ЦБ аннулировал лицензию "Нордеа Банка"

ЦБ отозвал лицензию у московского «Нордеа Банка». Причиной стало ходатайство самой кредитной организации, акционеры которой приняли решение о добровольной ликвидации.

"Согласно представленным в Банк России отчетным данным, кредитная организация располагает достаточным имуществом для удовлетворения требований кредиторов", — говорится в сообщении регулятора.

По величине активов "Нордеа Банк" занимает 141 место в банковской системе страны.

"Нордеа Банк" стал третьим кредитным учреждением за день, которое лишилось лицензии. Ранее аналогичные решения были приняты в отношении екатеринбургского банка "Нейва" (причина — неоднократные нарушения банковского законодательства и требований в области противодействия отмыванию преступных доходов и финансированию терроризма) и московского "Интерпромбанка" (акционеры приняли решение о добровольной ликвидации).

Читать далее

Экономика

Контейнерооборот морских терминалов Global Ports снизился на 6%

Контейнерооборот морских терминалов Global Ports снизился на 6%

Опубликовано

Контейнерооборот морских терминалов Global Ports снизился на 6%

МОСКВА, 16 апр — ПРАЙМ. Контейнерооборот морских терминалов Global Ports в первом квартале 2021 года снизился на 5,9% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года — до 371 тысячи TEU, сообщила стивидорная компания.

Global Ports отмечает, что российский рынок перевалки контейнеров за первый квартал вырос на 2% в годовом выражении — до 1,3 миллионов TEU. «Рынок рос как за счет ускоряющегося восстановления груженого контейнеризированного импорта (+6,6% к I кварталу 2020 года), так и за счет продолжающегося роста экспорта в контейнерах (+0,5% к I кварталу 2020 года)», — говорится в сообщении.

Читать далее

Экономика

Байден назвал США и Россию великими державами

Байден назвал США и Россию великими державами

Опубликовано

Байден назвал США и Россию великими державами

МОСКВА, 16 апр — ПРАЙМ. Американский президент Джо Байден назвал Россию и США великими державами. По его мнению, эти две страны несут ответственность за глобальную стабильность.

Трансляцию выступления президента США вел Белый дом.

«Президент Путин и я — мы несем значительную ответственность за то, чтобы держать эти отношения в рабочем состоянии. Я очень серьезно отношусь к этой ответственности и уверен, что он тоже», — пояснил Байден.

Он отметил, что разговор между ним и российским президентом был открытым и уважительным.

Байден также назвал схожей черту между россиянами и американцами. По его мнению, это два «гордых и патриотичных народа», они заинтересованны в мирном и безопасном будущем.

Читать далее
Advertisement

Последние новости

В мире55 минут назад

ЕС в 2022 году может отказаться от закупок вакцин AstraZeneca и Johnson&Johnson

Москва. 16 апреля. INTERFAX.RU — Евросоюз может сделать выводы из проблем, возникающих вокруг вакцины против COVID-19 AstraZeneca, и в следующем...

В мире58 минут назад

Оппозиционного медиамагната в Гонконге приговорили 14 месяцам тюрьмы

Москва. 16 апреля. INTERFAX.RU — В Гонконге продемократический бизнесмен, владелец местного издания Apple Daily и медиакомпании Next Digital Джимми Лай...

Российские ученые случайно изобрели беспохмельную водку Российские ученые случайно изобрели беспохмельную водку
Здоровье1 час назад

Российские ученые случайно изобрели беспохмельную водку

Ученые из новосибирского Академгородка Николай Баранов и Оксана Афанасьева случайно изобрели водку, которая не вызывает похмельного синдрома, сообщают отечественные СМИ. Баранов и Афанасьева работали...

В мире1 час назад

В Тбилиси задержали мужчину, захватившего заложников в банке

Москва. 16 апреля. INTERFAX.RU — Вооруженный грабитель, ворвавшийся в здание филиала «Банка Грузии» у станции метро «Авлабар» в Тбилиси, задержан....

В мире2 часа назад

В Грузии задержаны двое за попытку продать америций-241

Москва. 16 апреля. INTERFAX.RU — Служба государственной безопасности (СГБ) Грузии сообщила в пятницу о пресечении попытки незаконной реализации радиоактивного вещества....

Ученые назвали самые эффективные упражнения для поддержания тонуса тела Ученые назвали самые эффективные упражнения для поддержания тонуса тела
Здоровье2 часа назад

Ученые назвали самые эффективные упражнения для поддержания тонуса тела

Команда ученых из Канады и Австралии провела исследование, в ходе которого специалисты хотели выяснить, какой тип физических упражнений является самым эффективным. Особое внимание...

Общество2 часа назад

Неизвестные опубликовали базу электронных адресов сторонников Навального, согласившихся выйти на митинг в поддержку политика

Неизвестные опубликовали базу электронных адресов сторонников политика Алексея Навального, зарегистрировавшихся на сайте в поддержку оппозиционера. Подлинность базы подтвердил директор ФБК...

Общество2 часа назад

Правительство предложило ввести автоматическую регистрацию на «Госуслугах» при любом обращении в госучреждения

Правительство предложило ввести автоматическую регистрацию на портале «Госуслуг» при первом обращении в госорганы. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на...

Общество2 часа назад

Минздрав Марий Эл начал проверку после смерти женщины, к которой медики не успели доехать на повозке с лошадью

Министерство здравоохранения Марий Эл начало проверку после сообщения о смерти женщины в Моркинском районе, к которой медики не успели доехать...

Общество2 часа назад

Орские полицейские получили более трех лет колонии за избиение 13‑летнего подростка и его отца

Октябрьский районный суд Орска приговорил к трем годам и четырем месяцам колонии четверых полицейских по делу об избиении 13-летнего подростка...

Популярное